周思敏礼仪培训感悟,周思敏礼仪培训视频全集高清

社交活动中应该注意哪些方面的礼仪

1、日常见面的打招呼在人际交往中尤为重要。打招呼时，要目光友好地注视着对方，同时面露微笑，用上正确得体的称呼以及问候语。初次见面时，与对方主动握手，对长辈、上级要使用敬称，对平辈、下级一般礼貌性称呼名字即可。

2、一）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

3、宽容的原则。即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。（2）敬人的原则。即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。（3）自律的原则。

4、如果是在所尊敬的人或者自己的上级旁边陪坐，一定要坐在离他最近的地方，彼此之间不要留空坐，这一方面是为了表示与尊者的亲近，另一方面也是为了准备回答他的提问，同时含有为后来者留下空位的意思。谈话中间如果有与自己辈分、级别相同的人来到，则不必为之起身，只有长辈或者上级来到才需要起身行礼。

5、问好 走在路上或在公共场所，遇见相识的人应该主动打招呼，问候致意。可以说“您早”、“您好”“晚上好”。别人向你打招呼以后，也要应答向他致意，否则被认为不礼貌。握手 握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外，它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

6、若双方侧身而过，可回身说“你好”，或用手将帽子掀一下。双方在同一场合多次见面，只点头致意即可；在社交场合对一面之交的朋友或陌生人可点头或微笑致意。外交场合遇见身份高的领导人，除非对方主动伸手，否则不可主动上前握手问候；遇到身份高的人，一般应等对方应酬活动告一段落后再上前致意。

服务礼仪培训心得

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

礼仪培训心得怎么写篇1 泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育。礼仪无处不在，是一张人际交往的名片。

礼仪学习心得体会 篇1 作为一家现代化的农村商业银行，不仅要具有先进的设施，舒适的装修，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。